微软承认:Windows 11 2025年3月更新导致Copilot应用被意外删除

近期,微软发布的Windows 11 KB5053598更新为部分用户带来了意外的困扰——Copilot应用被错误地卸载,并从任务栏取消固定。这一问题同样出现在KB5053602(2025年3月安全更新)中,影响到了Windows 11 23H2版本上的Copilot应用,甚至波及到安装了KB5053606的Windows 10系统。

微软承认:Windows 11 2025年3月更新导致Copilot应用被意外删除插图

问题描述

微软已在其支持文档中确认了这一问题的存在。受影响的用户可能会发现,他们的Copilot应用不仅被自动卸载,还从任务栏上消失。具体来说,“微软Copilot应用存在一个问题,影响了一些设备。该应用被意外卸载并从任务栏取消固定。”

受到影响的Windows版本包括:

  • Windows 11 24H2
  • Windows 11 23H2 & 22H2
  • Windows 10 22H2/21H2

解决方案

虽然这个问题看起来令人头疼,但解决方法相对简单。即使您的Copilot应用已被移除,您依然可以通过Microsoft Store下载并重新安装它,之后手动将其固定回任务栏。尽管需要手动操作,但这对于恢复Copilot的使用是有效的。

值得注意的是,此次事件并未影响到Microsoft 365 Copilot应用(即原来的Office 365)。微软表示正在积极处理此问题,并预计未来的累积更新将包含修复方案。

其他已知问题

除了Copilot应用的问题外,本月的安全更新还带来了一些其他需要注意的问题,比如在某些Windows 11 24H2系统上安装失败、蓝屏死机以及SSD崩溃等问题。此外,远程桌面连接(RDP)也遇到了“连接”错误。这些问题是目前更广泛的担忧所在。

尽管微软尚未在其Windows问题仪表板上正式承认Copilot的应用问题,但从官方支持文档来看,他们已经意识到了这一情况,并正着手解决。(来源

评论