Windows 11 KB5053598更新问题:安装失败、RDP断开、蓝屏死机,以及解决方案

近期,Windows 11 KB5053598更新引发了诸多问题,包括安装失败、远程桌面(RDP)连接中断以及蓝屏死机等。这些问题严重影响了用户的正常使用体验,许多用户向我们反馈了相关情况。

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一、问题概述

  1. 安装失败
    • Windows 11 KB5053598是2025年3月“补丁星期二”更新的一部分,属于强制性更新,包含关键安全修复,如对CVE-2025-24983零日漏洞的修复。然而,许多用户在安装过程中遇到了失败的情况。
    • 常见的错误代码包括0x800f0993、0x800F081F、0x80070032和0xC004F211。
    • 在安装过程中,更新可能会在不同进度(如6%、20%、38%)处卡住,甚至在98%或99%时出现“某些事情未按计划进行”的提示,随后系统重启并尝试卸载更新。
  2. RDP连接问题
    • 安装KB5053598后,部分用户反映RDP连接会在几分钟后自动断开,且每隔4-10分钟重复出现断开情况。
    • 远程桌面协议(RDP)是企业环境中常用的远程访问工具,此次更新后的问题对用户造成了较大困扰。
  3. 蓝屏死机与启动问题
    • 一些用户在安装KB5053598后遭遇蓝屏死机,错误代码包括“关键进程死亡”和“内核电源故障”。
    • 在极端情况下,更新甚至导致电脑无法启动,出现“未找到可启动设备”的提示。

二、用户反馈与测试情况

  • 一位用户提到,其设备配置为华硕ROG Maximus Formula Z790主板、英特尔14900K CPU、水冷系统、全NVMe影评(一个系统盘[C:],四个RAID 10 [D:])以及128GB金士顿RAM,运行标准时钟速度,未超频。尽管硬件配置强大,但更新后仍出现了上述问题。
  • 另一位用户在全新安装的Windows 11 24H2专业版N上也遇到了类似问题,更新反复尝试安装却失败,错误代码为0x800f0993。
  • 还有用户表示,电脑陷入“安装、失败、回滚、下次重启再试”的循环,导致系统反复重启并尝试更新。

三、解决方案

针对上述问题,我们提供以下解决方法:

(一)RDP连接问题的修复方法
  1. 通过组策略编辑器修复
    • 打开组策略编辑器(可通过在运行窗口中输入gpedit.msc启动)。
    • 依次进入“计算机配置 -> 管理模板 -> Windows组件 -> 远程桌面服务 -> 远程桌面连接客户端”。
    • 找到“关闭客户端上的UDP”设置,双击打开并选择“启用”,点击“应用”和“确定”。
    • 重启计算机。
  2. 通过注册表编辑器修复
    • 打开注册表编辑器(可通过在运行窗口中输入regedit启动)。
    • 导航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
    • 如果右侧没有fClientDisableUDP项,右键单击空白处,选择“新建 -> DWORD(32位)值”,命名为fClientDisableUDP,并将其值设置为1
    • 点击“确定”,然后重启电脑。
(二)安装失败与蓝屏死机的解决方法
  • 卸载更新
    • 如果您受到上述问题影响,建议通过“设置 -> 更新历史 -> 卸载更新”,找到KB5053598补丁并卸载。
    • 卸载后,系统将恢复到更新前的状态,从而避免蓝屏死机和RDP连接问题。

四、总结

Windows 11 KB5053598更新虽然包含重要的安全修复,但目前存在诸多兼容性问题,导致安装失败、RDP连接中断以及蓝屏死机等现象。我们建议用户在遇到问题时,按照上述方法进行修复。(来源

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