Windows 11 24H2 更新引发了一系列兼容性问题，尤其是对育碧游戏的影响尤为显著。这一问题在《刺客信条：起源》上表现得尤为突出，导致该游戏在 Steam 上的评分大幅下降。玩家们普遍认为，育碧和 Steam 在明知存在兼容性问题的情况下，仍然提供了高达 90% 的折扣，却未能确保游戏能够在 Windows 11 24H2 上正常运行。
兼容性问题的具体表现
根据微软的文档，Windows 11 24H2 存在一个漏洞，会导致部分育碧游戏出现问题，例如《刺客信条：起源》。具体表现为：
- 游戏无法启动：玩家尝试启动游戏时，可能会遇到无响应或黑屏的情况。
- 游戏崩溃：即使游戏成功启动，也可能在运行过程中频繁崩溃。
- 性能问题：一些玩家报告称，游戏的运行速度比平时慢，影响了游戏体验。
这些问题不仅限于《刺客信条：起源》，其他多款游戏也在更新后出现了类似的兼容性问题。
育碧和微软的应对措施
育碧和微软已经意识到了这一问题，并采取了以下措施：
- 阻止升级：对于已经玩过这些游戏的 PC，微软在受影响的系统上阻止了 Windows 11 24H2 的升级，以避免玩家在安装更新后遇到问题。
- 官方声明：育碧的一位开发者在 Steam 上回应玩家时表示，他们对这一情况感到“非常抱歉”，并确认“崩溃问题已被报告并正在调查中，我们的团队正在与微软合作寻找解决方案。一旦有新信息，将通过官方渠道提供。”
然而，这些措施并未完全解决问题，尤其是对于那些先安装了 Windows 11 24H2，然后才购买《刺客信条：起源》的玩家。这些玩家发现自己陷入了困境，因为游戏无法正常运行，而回滚到 Windows 11 23H2 或 Windows 10 需要重新安装操作系统，这对许多用户来说是一个繁琐且耗时的过程。
玩家的反应
Steam 页面上充斥着负面评价，玩家们对这一情况表达了强烈的不满。主要的批评点包括：
- 育碧行动迟缓：许多玩家指责育碧在问题出现后没有迅速采取行动，导致问题持续发酵。
- Steam 和育碧的责任：有人认为，Steam 和育碧不应该在明知存在兼容性问题的情况下，仍然对游戏进行打折销售。一位评论者写道：“Steam 和育碧怎么能允许一款无法运行的游戏打折销售？育碧和微软之间已经存在已知问题，为什么不暂停销售直到问题解决？”
- 微软的责任：另一些玩家则将责任归咎于微软，认为 Windows 11 24H2 的仓促推出是问题的根源。一位评论者表示：“忽略最近那些恶意差评。崩溃不是育碧的错，而是微软搞砸了 Windows 11。”
尽管如此，仍有一些玩家对《刺客信条：起源》本身表示赞赏，称其为“我最喜欢的《刺客信条》游戏之一”，并认为它是开放世界探索的“杰作”——前提是游戏能够正常运行。
问题的严重性
根据 Windows Latest 的审查，过去 48 小时内发布的 80 条用户评论中，约有 30 条特别批评《刺客信条：起源》在 Windows 11 24H2 上无法运行或崩溃。在这 80 条近期评论中，有 30 条提到游戏经常崩溃、冻结或黑屏。大多数评论发布于 2024 年 12 月 29 日至 2025 年 1 月 1 日之间。
对玩家的建议
对于已经遇到问题的玩家，以下是几种可能的解决方案：
- 回滚到 Windows 11 23H2 或 Windows 10：这是目前最直接的解决方案，但需要重新安装操作系统并重新设置一切。虽然过程繁琐，但可以确保游戏能够正常运行。
- 等待官方修复：育碧和微软正在合作解决这一问题，玩家可以选择等待官方发布修复补丁。在此期间，可以暂时避免启动游戏。
- 联系 Steam 客服：如果玩家对购买的游戏不满意，可以尝试联系 Steam 客服申请退款。Steam 通常会在一定时间内提供退款服务，尤其是在这种情况下，玩家有权要求退款。
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