Windows 11 上 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机(BSOD )错误修复指南

Windows 11 上的蓝屏错误信息和 Windows 10 以及之前的操作系统一样常见,本指南将教您如何修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机(BSOD )错误。它虽不是最常见的蓝屏死机错误,但解决起来可能有点棘手,所以请按步骤从上到下依次操作。

一、Ntoskrnl.exe 蓝屏死机错误原因

ntoskrnl.exe 蓝屏死机可能由硬件问题、有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起。大多数 Windows 蓝屏死机错误都比较模糊不清,这点挺让人烦恼的。

Windows 11 上 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机(BSOD )错误修复指南插图

二、具体修复方法

(一)运行 Windows 内存诊断工具

  1. 故障或损坏的内存可能导致 ntoskrnl.exe 错误,可使用 Windows 内存诊断工具检查内存相关问题。
  2. 在搜索栏输入 “Windows 内存诊断”,选择应用程序。
  3. 选择 “立即重启并检查问题”,电脑将重启并运行测试。
  4. 测试完成后电脑重启,重新登录后可查看结果。

(二)运行 SFC 和 DISM

  1. 损坏的系统文件是常见原因,可使用 SFC 和 DISM 工具修复。
  2. 以管理员身份打开命令提示符(在搜索栏输入 cmd,右键单击选择 “以管理员身份运行”)。
  3. 在命令提示符中运行以下命令:sfc /scannow
  4. SFC 扫描完成后,依次执行 DISM 命令
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. (若遇错误,可在最后一个命令添加 / Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess)。
  2. 扫描完成后重启计算机。

(三)使用 CHKDSK 检查硬盘健康状况

  1. 故障的硬盘或坏扇区可能是错误原因,运行 CHKDSK 扫描驱动器错误。
  2. 以管理员身份打开命令提示符。
  3. 键入命令(若为 SSD 需添加 /r/x)并按 Enter:chkdsk c: /f
  4. 出现提示时键入 Y 安排扫描,然后重启计算机,磁盘检查将在重启期间运行。

(四)更新或重新安装设备驱动

  1. 大多数游戏玩家熟悉此过程,因其能修复多数非硬件图形问题,常排在解决问题列表首位。
  2. 下载 Display Driver Uninstaller
  3. 下载硬件最新显卡驱动程序,禁用网络连接。
  4. 打开软件,出现提示时选择删除 GeForce Experience (GFE) 选项(若用 AMD 则卸载 AMD 软件)。
  5. 过程完成后重启计算机,重新安装图形驱动程序并重新建立网络连接,防止 Windows 自动安装通用驱动程序。

(五)回滚最近的 Windows 更新

  1. 有时最近的 Windows 更新可能引发问题,可尝试回滚至上一版本。
  2. 在搜索栏键入 “控制面板”,按 Enter。
  3. 转到 “程序> 卸载程序”。
  4. 在左侧选择 “查看已安装的更新”。
  5. 找到并卸载最近更新,按屏幕指示操作,之后暂停 Windows 更新防止自动重新安装。

(六)禁用超频

若正在运行超频,禁用它看错误信息是否消失,超频可能导致系统不稳定,尤其过度超频时。

    (七)执行系统还原或重置 Windows

    1. 若问题最近开始,恢复到之前系统还原点可撤销近期变化。
      • 在搜索栏键入 “创建还原点”,按 Enter。
      • 在系统属性窗口点击 “系统还原”,再点击 “下一步”。
      • 勾选 “显示更多还原点(如果可用)”,选择错误开始前的点。
      • 按提示完成还原,电脑将重启。
    2. 若系统还原不起作用,可能需重置 Windows,务必先备份所有数据。

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