9月26日，微软发布了Windows 11的可选更新KB5043145。然而，该更新不仅导致了系统的启动问题，还引发了鼠标和键盘等外围设备失灵的情况。鉴于这些问题的严重性，微软已经撤回了此次更新，以保障用户的正常使用体验。
用户反馈与微软行动
据用户反馈，安装了KB5043145更新后，部分设备陷入了Windows 11的启动循环，而另一些用户则遭遇了外设无法工作的困扰。对此，微软已暂停了该更新的推送，但更新仍可在微软的更新目录中找到。因此，建议用户暂勿安装此可选更新。
影响范围与症状
尽管华硕TUF A15（2022）和ROG Strix G17（2024）笔记本电脑被认为是最受该问题影响的机型，但实际上，其他设备也可能遭受相同的命运。受影响的系统会出现蓝屏死机（BSOD）和绿屏死机（GSOD）错误，迫使系统进入恢复模式。
微软的回应
微软在其支持文档中确认了正在调查此问题，并将在获得更多信息后提供更新。微软还提到，一些用户报告了多次重启进入恢复模式的情况，部分系统甚至触发了BitLocker恢复模式。除此之外，还有用户报告WiFi图标从任务栏消失以及上下文菜单回归到Windows 10风格的现象。
解决方案
对于已经安装了KB5043145更新并遇到问题的用户，可通过命令提示符或恢复模式卸载该更新，以回滚到先前的状态。与此同时，微软也发布了Windows 11的24H2更新，但用户应谨慎对待任何新补丁，直到确认其稳定性。
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