微软计划在2025年10月14日正式终止对Windows 10的支持,并积极鼓励用户升级到Windows 11。然而,最近出现了一个令人哭笑不得的问题:微软用来提醒用户Windows 10支持即将结束的全屏弹窗本身出现了故障,导致系统停止响应。这一问题揭示了微软在推广Windows 11过程中遇到的一些挑战。
横幅崩溃问题
当微软显示“开始规划Windows 10支持终止”的全屏弹窗时,部分用户的系统会停止响应,并显示出一条错误信息:“可重用UX交互管理器(Reusable UX Interaction Manager)未工作”。这个管理器是负责管理和促进不同Windows应用程序之间可重用用户界面元素的系统进程。显然,这个提示升级的横幅本身也需要一次“升级”。
此错误可能由多种因素引起,包括但不限于:
- 临时故障:可能是由于系统资源暂时不足或冲突导致。
- 网络连接问题:如果用户的网络不稳定,可能会导致弹窗无法正确加载。
- 损坏的系统文件:某些关键系统文件可能已损坏或丢失。
- 过时的更新组件:如果Windows Update服务及其相关组件没有保持最新,可能会引发此类问题。
用户的选择与市场反应
尽管微软努力推动用户转向Windows 11,但根据StatCounter的数据,截至当前,Windows 10的全球市场份额仍高达65.82%,而Windows 11的市场份额仅为29.81%。这表明许多用户仍然倾向于使用Windows 10,而不是立即升级到Windows 11。
对于那些希望继续使用Windows 10的用户,微软提供了一项付费选项——30美元的一年扩展安全更新服务。如果不选择这项服务,用户将不再收到安全补丁,这意味着他们的设备将面临更高的安全风险,包括潜在的网络安全威胁。
微软的应对措施
微软已经意识到了横幅崩溃的问题,并预计会在不久的将来发布修复补丁。在此之前,用户可以尝试以下几种常见的故障排除方法:
- 重启电脑:有时候简单的重启可以解决许多临时性问题。
- 修复损坏的系统文件:使用
sfc /scannow
命令扫描并修复受损的系统文件。 - 重启/重置Windows Update服务:通过命令行工具或第三方软件重启和重置Windows Update服务及其相关组件。
- 检查网络连接:确保网络稳定,避免因网络问题导致的弹窗加载失败。
未来展望
随着2025年10月14日的临近,微软将继续加大推广力度,鼓励用户尽快升级到Windows 11。与此同时,微软也需要确保其推广工具和系统本身的稳定性,以避免类似横幅崩溃这样的尴尬情况再次发生。(来源)
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