如何修复微软商店(Microsoft Store)的0x80246016错误?

微软商店在Windows 10和11上偶尔会出现各种问题,其中之一就是错误代码0x80246016。这个错误通常会影响商店的正常功能,但通过以下步骤,你可以轻松解决这个问题。

如何修复微软商店(Microsoft Store)的0x80246016错误?插图

步骤 1:登出并重新登录微软商店

  1. 打开微软商店:点击任务栏上的微软商店图标或从开始菜单中打开。
  2. 登出账户
    • 点击右上角的个人资料图片。
    • 在账户详情下,点击“登出”。
  3. 重新启动电脑
    • 登出后,重新启动你的电脑。
    • 重新启动后,打开微软商店并重新登录你的账户。

步骤 2:使用Windows商店应用故障排除器

  1. 打开设置:按 Win + I 打开设置。
  2. 转到故障排除:在设置中,点击“系统” > “故障排除” > “其他故障排除器”。
  3. 运行Windows商店应用故障排除器
    • 向下滚动,找到“Windows商店应用”。
    • 点击“运行”并按照提示操作。

步骤 3:修复微软商店应用

  1. 打开设置:按 Win + I 打开设置。
  2. 转到应用和功能:在设置中,点击“应用” > “应用和功能”。
  3. 找到微软商店:在应用列表中找到“微软商店”。
  4. 修复应用
    • 点击微软商店旁边的三个点(…)。
    • 选择“高级选项”。
    • 滚动到“重置”部分,点击“修复”。
    • 如果出现提示,请确认修复过程。

步骤 4:重置微软商店应用

  1. 打开设置:按 Win + I 打开设置。
  2. 转到应用和功能:在设置中,点击“应用” > “应用和功能”。
  3. 找到微软商店:在应用列表中找到“微软商店”。
  4. 重置应用
    • 点击微软商店旁边的三个点(…)。
    • 选择“高级选项”。
    • 滚动到“重置”部分,点击“重置”。
    • 如果出现提示,请确认重置过程。

步骤 5:卸载最新的Windows更新

  1. 打开设置:按 Win + I 打开设置。
  2. 转到更新和安全:在设置中,点击“更新和安全” > “查看更新历史记录”。
  3. 卸载更新
    • 点击“卸载更新”。
    • 找到最近安装的更新,点击它,然后点击“卸载”。
    • 如果有多个更新,从最近的开始卸载。

步骤 6:重新安装Windows(最后手段)

如果以上所有步骤都无法解决问题,你可能需要考虑重新安装Windows。特别是如果你需要使用Xbox应用和Game Pass,重新安装可能是最有效的解决方案。

  1. 备份重要数据:在重新安装前,确保备份所有重要文件和数据。
  2. 使用媒体创建工具

通过以上步骤,你应该能够解决微软商店错误0x80246016。如果问题依然存在,建议联系微软支持以获得进一步的帮助。希望这些方法能帮助你恢复微软商店的正常功能。

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